A ARTE DE SE COMUNICAR BEM

Por: Paulo Renato Couto de Carvalho – Jornalista e colaborador autônomo da FSB Finance

Passamos hoje por mais uma das transições sociais que vem mudando a sociedade ao longo dos tempos.

Para entender esse processo, é preciso compreender as mudanças da própria sociedade, no seu modo de pensar, se relacionar e se comunicar, bem como a evolução dos dispositivos que provocaram parte dessas mudanças.

Percebe-se, então, que as transformações sociais estão ligadas às transformações tecnológicas das quais a sociedade se apropria para se desenvolver e se manter.

Nota-se cada vez mais, em diferentes ambientes, como casa, trabalho e escola, a modernização das novas tecnologias de informação e comunicação e seus avanços influenciando o comportamento do ser humano e interferindo em sua relação com os demais.

As tecnologias da informação e comunicação ou simplesmente (TICs), podem ser compreendidas a todas as tecnologias que fazem parte dos processos informacionais e comunicativos da sociedade e a comunicação é algo muito importante, pois através dela, podemos resgatar fatos, transmitir emoções e expressar ideais.

Novas práticas e concepções surgiram e tudo se transformou em um curto espaço de tempo.

Esse novo modo de ver o mundo pode ser denominado como a Era da informação digital ou a Era da comunicação virtual.

Pode-se dizer que a informação é, para a sociedade contemporânea, a base do conhecimento, da vida econômica, política, social e das relações humanas.

Portanto, a troca de informações é essencial à população global, sendo natural que as tecnologias sigam a tendência de melhorar essa comunicação, fazendo, inclusive, com que ela seja mais dinâmica e muito mais rápida.

As novas tecnologias da comunicação vão reinventando o jeito de nos comunicarmos, elevando-nos gradativamente a um nível de conectividade humana nunca antes vivenciado.  

Por outro lado, o ser humano, que é por natureza um ser social, pode acabar deixando de lado a sua capacidade criativa e se tornando uma engrenagem de máquina, manipulado pelo deslumbramento de todo o arsenal tecnológico que vem ganhando novos adeptos em todos os lugares do planeta.

Essa é a chamada comunicação digital de massa. 

As tecnologias estão alterando a forma de as pessoas se comunicarem e se informarem.

Com a acessibilidade da internet, dos aparelhos móveis, como o celular ou tablet, a comunicação circula em velocidade impressionante.

Dessa forma, todos devem se apropriar das novas formas de comunicação para estabelecer vínculos ao seu público, favorecendo o diálogo e, consequentemente, bons resultados nos negócios e, principalmente, boas relações.

É importante pensar nas novas tecnologias de comunicação, na qualidade de nossas relações e na forma como nos comunicamos, afinal, somos seres sociais e a comunicação é essencial para a vida em sociedade.

Quer aprender como se comunicar melhor com seus clientes e demais públicos de interesse?

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